Wat is jeugdhulp?

Iedereen zit wel eens met een vraag of heeft hulp nodig. Minderjarigen voelen zich bijvoorbeeld niet goed in hun vel of hebben een handicap en hebben daardoor zorg en begeleiding op maat nodig.

Kinderen en jongeren met problemen, vragen of nood aan ondersteuning en zorg op maat (bv. bij handicap), kunnen terecht bij professionele hulp. Die hulp beperkt zich niet enkel tot de minderjarige zelf, maar richt zich vaak ook tot jou als ouder, opvoedingsverantwoordelijke of een persoon in hun omgeving. Jeugdhulp is een verzamelnaam voor hulp die kinderen en jongeren en hun netwerk kunnen krijgen in Vlaanderen.

Onder jeugdhulpverlening wordt alles verstaan wat daarbij komt kijken: kennismaking en onthaal met de hulpverlener, opvang, info en advies, bemiddeling bij conflicten, verzorging, begeleiding, enzovoort. Ook een verblijf in een voorziening (bv. MFC) hoort bij de jeugdhulpverlening, van opname tot ontslag, plus nazorg.

Het departement zorg is verantwoordelijk voor...
Blue semi circle band

Drie belangrijke regels wanneer je hulp krijgt

  1. Het belang van jouw kind
  2. Gelijke rechten voor iedereen 
  3. Bekwaamheid: wat mag je kind wel en niet zelf beslissen?

Je rechten als ouder en van je minderjarige in de jeugdhulp

In de jeugdhulp heb je allerlei rechten. Ze vertellen je wat je allemaal precies kan en mag tijdens de hulpverlening. Hierna sommen we al jouw rechten in de jeugdhulp op als ouder of opvoedingsverantwoordelijke, alsook die van je kind die besproken worden in de brochure.

  • Recht op hulp (binnen het beschikbare jeugdhulpverleningsaanbod)
  • Recht op duidelijke en zo volledig mogelijke informatie
  • Recht op inspraak, participatie en regelmatige opvolging
  • Recht op respect voor het familieleven
  • Recht op een zorgvuldig bijgehouden en veilig bewaard dossier
  • Recht op de bijstand van een vertrouwenspersoon
  • Respect voor je privacy
  • Recht op een menswaardige behandeling
  • Recht om klacht in te dienen

Wat als een minderjarige niet thuis kan of mag wonen? (residentiële hulpverlening)

Als je kind (semi)residentiële hulpverlening krijgt, dan heeft deze net als alle andere kinderen het recht om zo gewoon mogelijk op te groeien. Daarom heeft je kind ook recht op …

  • Onderwijs, vrije tijd, sporten en werken
  • Verblijf in een individuele kamer
  • Eigen kleren en spullen
  • Privacy: regels rond het doorzoeken van de kledij, persoonlijke bezittingen en kamer
  • Bezoek
  • Praten, chatten of schrijven met anderen
  • Mee nadenken en beslissen over het leven in de leefgroep
  • Zakgeld
  • Deelname aan de ruimere samenleving

    Download de brochure

    Download de brochure voor ouders

    Heb je nog vragen? Of wil je meer weten?

    Met vragen of problemen kan je terecht bij je hulpverleners. Zij moeten je meer uitleg geven.

    Inhoud door Departement Zorg

    Het departement zorg is verantwoordelijk voor... Ontdek meer over Departement Zorg via deze link.

    Hulpverleners waarbij je terecht kan

    Bij tZitemzo kan je terecht met vragen over de rechten van je kind in de jeugdhulp. Neem een kijkje op de website! Je kan chatten, bellen, mailen of langsgaan. 

    • tel. 09 233 65 65
    • info@tzitemzo.be
    • www.tzitemzo.be
    • Hoogstraat 81, 9000 Gent

    Het Cliëntenforum is een netwerkorganisatie die vanuit een onafhankelijke positie opkomt voor de belangen van kinderen, jongeren, ouders en andere opvoedingsverantwoordelijken in de jeugdhulp en hun stem wil versterken. Als ouder of opvoedingsverantwoordelijke kan je bij volgende partners die als cliëntenorganisatie erkend zijn, terecht voor meer informatie of hulp.

    Ouderspunt is een erkende cliëntenorganisatie voor ouders met ervaring in gezins- en jeugdhulp. Ze luisteren naar de noden, ervaringen en belangen. Ze adviseren hulpverleners en beleidsmakers.

    • info@ouderspunt.be

    Je kan terecht bij Pleegzorg Vlaanderen om een stem te krijgen binnen de pleegzorg. Ze bepleiten en bevragen je zorgen bij de overheid en bieden ondersteuning bij vragen over je rechten binnen de pleegzorg.

    Gezin en handicap reikt met heldere informatie, vormingen en publicaties ouders, brussen en families krachtige handvaten aan. Ze geven hen een stem bij beleidsmakers, onderzoekscommissies en adviesorganen en hebben ook een infoloket Participatie en Collectief Overleg.

    • tel. 03 216 29 90
    • info@gezinenhandicap.be
    • Infoloket Participatie en Collectief Overleg | Gezin en Handicap

    De Ouders vzw is een netwerk van en voor ouders van kinderen met een handicap. Ze bundelen informatie over tegemoetkomingen, zorgtoeslag, hulpmiddelen, organisaties, leuke activiteiten, medische informatie … Ze brengen ouders van kinderen met een handicap samen tijdens hun gezinsactiviteiten. Telkens op een leuke, toegankelijke locatie in Vlaanderen.

    • tel. 09 255 44 46
    • info@deouders.be

    Ouders voor Inclusie is een vrijwilligersorganisatie van, voor en door ouders van kinderen met specifieke noden. Ze willen het recht op een inclusief leven ondersteunen door ouders sterker te maken en bij te staan in situaties waar ze moeilijkheden ervaren. Ouders die nood hebben aan ondersteuning of coaching bij het waarmaken van inclusie voor hun kind, kunnen steeds terecht bij het Steunpunt voor Inclusie.

    • tel. 0478 22 54 70
    • info@oudersvoorinclusie.be